Zielgruppe:
Neue Mitarbeitende im Betrieb (Verkauf und Kundendienst)
Mit dem Kursmodul 1 werden die Grundkenntnisse, über die jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter im Mineralölhandel verfügen sollte, vermittelt.
Themen:
- Die Mineralölbranche in der Schweiz, Struktur, Fakten und Zahlen
- Übersicht über die wichtigsten Mineralölprodukte, Herstellung, Eigenschaften, Einsatz
- Heizöl, das wichtigste Produkt im Verkauf, Heizölqualitäten, Eigenschaften, Einsatz
- Die moderne Ölheizung und ihre wichtigsten Komponenten (Aufbau und Funktion von Öltank, Armaturen, Ölleitungen, Ölbrenner, Heizkessel, Kamin).
- Die wichtigsten Vorschriften im Bereich Gewässerschutz und Lufthygiene, die im Alltag zu beachten sind.
- Das Kursmodul 1 bildet die Basis für die Weiterbildung mit dem Modul 2
Kurszeiten:
Ab 08:30 Uhr Eintreffen der Teilnehmenden
09:00-17:00 Uhr Kurs
Kurskosten:
Kursgebühr CHF 300.–, jede weitere Person der gleichen Firma CHF 250.–
Im Kursgeld sind die Kursunterlagen, das Mittagessen, nicht alkoholische Getränke und Pausengetränke inbegriffen.